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售后服務(wù)

1維修服務(wù)

保修期期間,如由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安裝問(wèn)題所引起的故障,我方維修設備部件無(wú)條件免費更換。如故障是由于用戶(hù)操作不規范,或由于我國所規定的不可抗外部因素所引起的,我方不承擔任何責任。

我方承諾設備使用期限的一系列后續服務(wù)。在保修期期間,我方提供設備的終生維護,客戶(hù)支付一定服務(wù)費用。

我方可以給予快速的部件維修服務(wù),并承諾在收到部件3日之內完成維修工作。我方也可以應客戶(hù)要求,委派工程師進(jìn)行嚴重系統故障維修??蛻?hù)需提供機票、餐旅、安全等費用。

2.軟件更新服務(wù)

在客戶(hù)購買(mǎi)LED電子顯示屏后,我方提供軟件免費更新服務(wù)。我方客戶(hù)可從官網(wǎng)上下載最新版本或通過(guò)郵件的形式。